クレジットカード障害について
2020.07.09
7月1日(水)~6日(月)
UCカード・VISAカード・masterカード・クレディセゾンをご利用のお客様へ
クレジット障害発生の件
いつもコレットマーレをご利用いただきありがとうございます。
7月1日(水)~6日(月)にかけて、
UCカード・VISAカード・masterカード・クレディセゾンをご利用のお買い上げで一部、システム障害を起因とした二重請求となっているクレジット障害が確認されました。
(JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、オリコ、UFJカード、NICOS、DCは除く)
お客様には、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、各カード会社と連携し、二重計上部分の取り消し処理を早急に行っております。
処理が完了次第、改めてHP上にてお知らせいたしますが、
ご不明点はお客様から各カード会社へお問い合わせ頂くか、
以下番号までお問合せください。
TEL:045-222-6110
コレットマーレ オペレーションセンター